伴随着互联网金融和现金贷的兴起,催收市场火起来了。
对互金公司来说,贷款的回收率关乎生死,但如何有效催收是个大问题。要么自建催收团队,要么交给第三方,都是动辄千人的催收坐席。
据调研,月新增放款在30亿左右规模的现金贷公司,就需要1500-2000个催收坐席。这么多坐席,占用的人力物力财力成本,实在是太大了。
AI智能语音机器人的出现,让催收这个行业开始发生巨变。
基于语音识别、自然语言处理、语义理解、机器学习等AI智能语音技术,智能语音机器人可以从一个电话开始,与贷款人进行一场在标准话术控制下的对话。它会用饱满的音色、温和的声音,会准确判断对方的意思进行实时问答。它会阐述专业的条款,也会根据对方的提问“随机应变”,甚至可以hold住一些复杂的对话场景。
云讯云雀智能语音机器人就是这样 “礼貌而专业”的催收员。 “AI催收员”可以带来哪些好处呢?
第二,
第三,完成更多的工作量。一个智能语音机器人,
现在,越来越多的金融公司或第三方机构,都在选择与北京云讯科技
关于云雀智能语音机器人:主要用于产品电销和服务推广,可以按照系统预设的外呼逻辑与客户交流,模拟销售人员沟通进行信息筛选,通过多轮对话和话术引导达成业务目标,集筛选意向客户、锁定目标客户、
关于云讯科技:云讯科技是讯众股份(832646)旗下全资子公司,致力于用通信资源和技术、解决企业营销服务难题。在IAAS、PAAS、SAAS层,为大中型客户提供智能语音机器人、安全隐号、大数据